从前天注册了新微信号,只加代理和我的顾客,到目前虽然还只加了68个代理,但是可以明显的感觉出来这个做法的便利性了。
以前要想看看代理的朋友圈发的内容,只能是通过同学录找到要看的人,点进朋友圈再查看。要是想直接在朋友圈找,简直是大海捞针。
原来的主号5000好友,翻看下朋友圈,除了广告就是广告,想挨个看看自己的代理和顾客都发啥内容,估计一天要找不全。
现在好了,打开朋友圈,全都是自己想看的代理或者顾客的,想给谁点赞、评论,从头往下翻一遍也不用几分钟。
做微商的都知道,无信任不会成交。而老代理和老顾客自然是比陌生人信任度高的。而维护老顾客带来的效益也远远大于开发一个新顾客。
而复购和转介绍,自然离不开互动和服务。现在专号专用,互动起来更方便,服务也更快捷了。客户和代理的体验满意度会大大提升,成交率也会提高。
当昨天小白问我客户管理软件的时候,我就知道她意识到老客户的重要性了。当我们开始顾客少的时候,也许仅凭自己的记忆都可以做好,但人越多越容易忘。
如果借助一款工具,把客户档案从开始就建立起来,什么时间咨询的,是什么样的皮肤问题,购买的是什么产品,哪天进行回访,这样就方便很多了。
就在今天同事和我交流了下团队目前的近况,其中就说到了小白。从小白的父母到小白本人,因为人品好,所以人缘也就特别的好,身边的朋友都愿意相信小白推荐的产品。
同事说,“小白是个很单纯的女孩子,啥也没懂呢,就直接做了分销商。幸亏是遇到了好产品,要不会吃亏的。”
我说,“你一定要相信,爱出者爱返,福往者福来。她人好,就不会让她遇到不好的产品上当的。因为同频相吸,说明你也是很好的人。”
同事笑了,“对的,物以类聚,人以群分,说明我们都是一类人。”
看来,我在无意中也夸了自己一把。
手机的滴滴声把我思路打断,打开微信,看到原来是另一个同事又出了2单,在群里发红包了。大家都羡慕的时候,同事说,“都是些老客户复购的。”
你看,老客户的魅力真的是挺大吧?
转载请注明来源:【微商学堂 weishang.hznzcn.com】
上一篇:微商六部曲一步步做好来