顾客说别的地方更加便宜,怎么回答

    对策：服务有价。现在假货泛滥。

    1、分析法

    大部分的人在做购买决策的时候，通常会了解三方面的事：第一个是产品的品质，第二个是产品的价格，第三个是产品的售后服务。在这三个方面轮换着进行分析，打消顾客心中的顾虑与疑问，让它“单恋一支花”。

    如：××亲，那可能是真的，毕竟每个人都想以最少的钱买最高品质的商品。但我们这里的服务好，可以帮忙进行××，可以提供××，你在别的地方购买，没有这么多服务项目，你还得自己花钱请人来做××，这样又耽误你的时间，又没有节省钱，还是我们这里比较恰当。

    2、转向法

    不说自己的优势，转向客观公正地说别的地方的弱势，并反复不停地说，摧毁顾客心理防线。

    如：我从未发现：那家公司（别的地方的）可以以最低的价格提供 最高品质的产品，又提供最优的售后服务。我××（亲戚或朋友）上周在他们那里买了××，没用几天就坏了，又没有人进行维修，找过去态度不好……

    3、提醒法

    提醒顾客现在假货泛滥，不要贪图便宜而得不偿失。如：为了你的幸福，优品质高服务与价格两方面你会选哪一项呢？你愿意牺牲产品的品质只求便宜吗？如果买了假货怎么办？你愿意不要我们公司良好的售后服务吗？××亲，有时候我们多投资一点，来获得我们真正要的产品，这也是蛮值得的，你说对吗？

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