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传统竞争一般是从1到n的竞争,就是拼渠道,拼广告,拼资源。互联网的竞争,则要学会从0到1的竞争,要拼用户、拼创新、拼产品。
按照彼得.蒂尔的观点,微商模式也算是“从0到1”移动互联网的新型创业模式。那么对于微商而言,要实现从0到1的突破和裂变,也必须要在用户、创新和产品方面下足功夫。当然这些高大上神秘复杂的理论还是交给品牌商、企大业和自媒体大咖去做吧!今天我要讲的是关于个体微商如何实现从0到1的破单和蜕变。
万事开头难。据我所知,很多新手微商在确定做微商之后都比较浮躁和迷茫。一天发十几条广告、群发心灵鸡汤,疯狂加粉....但是所做的一切却都石沉大海,得不到任何回应,更不用说开单了。为什么会这样?答案是:操之过急。
微商正确有效能赚钱的方式到底是怎样的呢?目前来说,微信朋友圈还是微商的主要战场,本文就以微信为例说说微商到底应该如何从0到1破单!
1.朋友圈设置-细节决定成败
朋友圈设置主要包括相册封面、昵称和头像。既然你是微商,那就要让你的朋友圈让人一看就能知道你是做什么的、卖什么的。很多细节设置都需要精益求精。
相册封面;这个地方很容易被忽视,其实利用好了能够让你的微商形象和信任感瞬间提升一个档次。
二者都标注了自己代理的产品以及自己的团队名称和身份甚至留下了自己的电话号码。这样做的目的就是信任背书、品牌背书,提升陌生人对你 的印象和信任感。
昵称:你是谁?你是做什么的?这是昵称需要回答的问题。让受众看了你的昵称,就能明白这些,从而减少沟通成本,这是一个合格昵称的标准。
虽然加上一些表情或特殊符号会让你的昵称看起来更加特别显眼,但试想一下,如果别人要通过搜索你的微信名称找到你,是不是增加了他们的难度?用户都是很懒的,或许你不知道,这样就已经失去了一批精准粉丝。
起昵称的诀窍就把与你有关的最重要的关键词嵌进去。你的名字、你的职业、你的公司、甚至你的产品、你所在的地方,都可以是关键词。简单明了也便于搜索和记忆。
头像:这一点无需多言,参考前面的朋友圈相册封面示例图即可,真实美观的大头贴更能增加信任度和辨识度。
其他设置:在微信设置-隐私选项里面,除了第一项“加我为朋友时需要验证”选择关闭,其他所有的“隐私”选项都选择打开状态。具体的设置自己可以打开微信去看看。
2.刷屏死路一条
笔者有一个朋友(关系不错经常一起聚餐),上个月开始做微商,卖包包!第一天发了十多条微信,全部是广告。紧接着第二天第三天天天如此,我私底下跟他说过不能这样刷屏但是他不听,差不多一周之后我忍无可忍终于屏蔽了他。
朋友圈说到底还是私密的社交工具,而不是淘宝、京东这样的购物平台。大家想看到的是你的生活状态和心情,而不是毫无感情的广告或者是烂掉牙的心灵鸡汤。但是很多新手微商心急啊!生怕自己卖不出去货,亏钱。不知道有一句话叫做:心急吃不了热豆腐吗?
养朋友圈归根结底就是一句话:禁止刷屏,分享价值,传播正能量。每天5-6条就好,最多2条关于产品,然后夹杂着自己的积极向上的生活状态和心情感悟。让朋友圈的朋友每天看到你在努力(不是每天都看见你发硬生生的广告),时间久了,他们看到你还在坚持,或者他们想要买产品了,自然而然会想到你。这样对话、成交不是水到渠成了吗?
3.群发技巧
千万不要再群发什么心灵鸡汤、节日问候和硬广了,只会浪费时间和精力。但是有人会问,不群发没有对话怎么办?对话是要建立在信任和需求之上的,做好前面两点其实已经成功了一半,然后再辅以适当的互动,比如给你的粉丝点赞、评论,证明你在关注他。
如果要群发也要注意技巧:首先,打开你的微信通讯录,在便签上编辑好几组话术。话术怎么编写,可以从生活,工作等方面入手。定位自己的朋友圈人群,找他们感兴趣的话题聊。比如,人群是宝妈,可以群发一些关于宝宝的注意事项和你的关心、疑问。
编辑好之后,然后从通讯录里字母A开始一直到#的朋友,一个一个去发消息,具体发消息的内容,你可以根据该微信朋友的头像,签名,朋友圈消息和图片来进行针对性的发送。也就是分类你的朋友圈客户。
当然还有更快的,最直接的就是三个字:用钱砸。找个特殊的时间点上,给对方发个1-2块钱小小红包。如果你没有太多的时间去维护你们之间的关系时,这个方法是最好的。而且最让人印象深刻。吃人家的嘴软,拿人家的手软哈。拿了你的钱,他会感觉欠了你一点什么。要的就是这种效果!但前提条件是:对方要对你有一些了解,你们之前有交流过才行。
但是群发只能偶尔为之。不宜过多,一个月1-2次足矣。多了就成骚扰了,而且也容易被封号。
4.成交话术
最后一点也是直接影响成交的关键点——成交话术。这里简单的说说在聊天的过程中应该注意和把握的几个关键点:
首先,要对你的产品非常熟悉。包括生产公司、产品成分、主要功效、价格、品牌历史、适用人群等等一切与产品相关知识点都要倒背如流,相当熟练。不然一问三不知,客户早就溜走了。
其次,抓住用户痛点。所谓痛点就是用户最害怕最想通过这款产品改善的点。比如买面膜的人,她想要通过面膜盖上的就是皮肤长斑、长痘、红血丝等等,其背后隐藏的根本痛点就是皮肤差、人丑。女人都爱美,你在介绍产品的时候就要特别指出这款面膜能够让你的皮肤变得水嫩,能够让你改头换面焕然一新。
最后,在交流的时候要有自己的性格特点和感情色彩。而不是像机器人一样一问一答的回答问题。就算客户没有提问你也要根据你对他的了解挖掘出他的疑问代他提问,死死扣住痛点展开解答,但注意不要太官方,像朋友式的关心和交流最好。
万变不离其中。想要做好微商很多细节都是需要仔细推敲和琢磨的。真的不是发发朋友圈那么简单。很多失败的微商就是不愿关注细节,只想不劳而获坐享其成。一份付出一分收获,天下永远没有免费的午餐。如果不摆正心态,还是早点退出微商干点别的吧!
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