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从四个方面教你做好微信营销

类别:微信营销信息来源:微商学堂发布时间:2015-08-03

    面对行业的火爆,从业者和品牌商该如何做好微商?如何在乱象丛生的行业中自律呢?

    一、对于品牌商应该做好代理商的管理

    如何做好代理商管理?第一,要通过管理系统,对于微商渠道里的一些心浮气躁的从业者进行管理和辅导,不要为了利益而暴力刷屏,欺骗消费者。第二,了解终端的消费者数据,能够提供更好的服务。

    二、从业者和品牌商应当规范自身

    如何做好自身规范?第一,从业者和品牌商应当杜绝假货,不卖劣品;第二,对于误解微商的人应当耐心的解说,告诉他们微商不是传销,不依赖无限发展渠道层级获利;第三,追求并分享更好品质生活,而后推荐产品;第四,相信有品质的朋友,做有品质的人,做被相信的人;第五,珍惜朋友圈,得体而节制地分享,人生不止于导购。

    三、对于消费者的购买,应当做好售后

    如何做好售后服务?对于售后服务,陈育新用韩束作为案例。他说:目前韩束拥有独立的售后部门,他们不单是解决微商一个渠道,而是解决所有的问题,包括电子购物。消费者在买东西后第一意愿是找卖东西的人,但在这个过程中总会有一些职业素质偏低的从业者,拒绝给消费者处理,这样的情况下消费者应当通过官方进行售后服务。

    四、从业者和品牌商应当做好消费者管理

    如何做好消费者管理?任何健康的商业生态都应该是把消费者利益去放在第一位,任何违背消费者利益的商业模式一定是走不远的。因此,无论是从业者还是品牌商都应当管理好消费者,把消费者利益放到首位。与消费者建立并保持有效的沟通互动,耐心为消费者解决问题。

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