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冷静的微商人如何拆解自己所处的行业

类别:微商心得信息来源:微商学堂发布时间:2015-06-10

    揭戈,微商创业者,目前创立了自主女装品牌Ladymellow,销售渠道全靠微信端——是的,就是朋友圈刷屏。今年4月份,Ladymellow流水达到80万元,5月份则达到了140万元。不宣扬一夜暴富、也不夸大微商的价值,让我们来看看这位冷静的微商人如何拆解自己所处的行业。

    对于一些朋友问我公众号咋都不更新,我解释一下。一来是因为工作太忙的原因,二来自己在创业这条路上也是摸着石头过河,心想与其像个门外汉对自己不熟悉的领域指指画画,倒不如把嘴闭上踏踏实实地干。每个阶段我在这里对自己作个总结,也可以把自己的一些走过弯路的经验跟思路跟大家交流,不亦说乎!

    之前一直没跟大家说清楚我是做哪行的,在这里补充一下。目前我团队八人,做的是自主品牌女士服饰,没有实体店,只做线上(微信端),五月份流水140W,相对于四月份的80W,月增长75%,目前仍属于高速成长期。期间我也看到了一些机会风口以及它的局限性,瓶颈期预测也即将来临,为不占篇幅,在这也暂不详说。在下面我主要想跟大家继续聊聊“微商”,用我近半年的理解,说一说,微商到底是个神马鬼!

    有人说微商是开微店,有人说是朋友圈刷屏卖货,有人说是社群经济,有人说是做O2O。究竟什么是微商,真的很重要吗?就像许多西方哲学家一直在追求“人生的意义”一样,很多人因为这个思考得太过深邃,一辈子都过得很悲观。不如,我们甭管它黑猫白猫,能活好的,不就是好猫吗?

    1.微店

    说到微店,就必须说到“中心化”和“去中心化”。“去中心化”最近被炒得很火,有赞的白鸦说过一句话,“微店,主要就是帮卖家走出中心化流量毒药的陷阱。”天下居然有不用流量也能做生意的好事?从事过电商的人都知道——流量为王,所以一霎时,各路大神小神都一窝蜂涌进微店。结果,是不是真的不用流量呢?我做过一个不严谨的一百人微商调查,结果,有95%人认为,他们现在最缺的就是如何加精准好友。白鸦其实在这句话里丢了一个烟雾弹给大家,卖家虽然在有赞里作不了流量推广,但卖家在平台外(比如微信)上作推广,仍然是需要流量(比如如何加好友)的。

    我是这样理解“中心化”和“去中心化”的,前者属于流量打法,后者属于人链接人的信任、口碑传播,两者并不矛盾,并没有说我做淘宝天猫就做不了“去中心化”,我做微店就不能做“中心化”。

    说到这里,应该有一些人看懂我要说的话了。嗯,没错,“微店”只是一个伪概念,它本质就是另一个淘宝天猫。只是我感到点可悲,倘若腾讯在微信端口没有封杀淘宝天猫,那中国“微商”的进程应该可以加快1-2年。譬如最近央视曝光的朋友圈假货/毒面膜/骗子收钱不发货…等等这些如今面临最严峻问题都可以迎刃而解。腾讯在QQ商城、拍拍等电商平台多次跟阿里对弈失利后,如今难得出现一个有机会转弯超车的路口,小马哥无论如何都不会允许阿里进来分杯羹的。我们眼中这个“神奇”的微店,它只是腾讯阿里两大集团恶性竞争的一个时代产物罢了。

    2.朋友圈刷屏

    这是最差的模式,也是最好的模式。说来惭愧,目前我团队的经营模式,主要是以这种为主。它的弊端大家也都清楚,粗暴,完全不顾用户体验,导致的结果是十个刷屏九个被好友屏蔽拉黑。我是这样做的,选择凌晨1-2点的时间段在朋友圈更新产品(一般一天更新5-10款),白天主要更新2-3则点赞送红包互动或者一些生活状态,白天绝不刷屏。几个月下来,该拉黑我的好友已经拉黑,留下来的都是认可我的客户。我也尝试过把用户引导到微店上购买,结果是购买转化率大大减少。

    我认为一来是因为用户习惯没有培养起来,二来是我的很多购买客户都是在吃饭休息时刷个朋友圈,无意看到一件心动的东西然后产生的购买动机,它的购买场景跟淘宝天猫的购买场景不同。六月份我给客服部的主要指标是“培养用户使用微店的习惯”,这是一个培养用户习惯的持久战,双管齐下是我目前想到的最好解决方法。

    3.社群经济

    社群经济是目前微商最具争议性的一个模式,这几年随着小米、《逻辑思维》的成功,导致大批人套上“社群经济”的外衣,东施效颦,结果可想而知。其实社群经济不是新玩意,你看下这几年火得不得了的鹿晗、TFBOYS,或者再看下十年前的李宇春演唱会,那时候人家就已经玩得可溜了。我讲一下小米模式,大家可能只看到它表面上的“米粉节”、各种“参与感”的营销,但很多人不知道小米连一个手机盒都可以改动几十遍、雷军会把演讲稿的某个字改了又改、每个小米PPT的图片都要求到海报级别…

    正如黎万强说过,“我们的产品是1,营销、模式只是我们后面的那无数个0。”小米所有行为都是围绕产品这根核心轴而转的。但很多人恰恰做反了,盲目地追求社群,追求人与人之间的链接,追求口碑传播。《失控》的作者凯文·凯利说过一句话,“社群经济是无法设计的,每个用户群体的无意识认知决定了最适合这个群体的行为方式。”我很认同。

    社群经济所需要的能力以及消耗的资源太高,不是一般微商人学得会玩得起。与其大家花这么多心思去寻找社群经济的打法,不如从实际出发,发掘一下自己的优势到底在哪里,从商业的本质出发去寻找答案。

    4.O2O

    这是我认为目前微商上最简易,成功率最高的一个模式,它需要做的只是简单的资源整合。O2O也不是新玩意,只是随着微信的普及化,使它门槛降低了而已。现在我到楼下水果店买斤水果,老板都会微笑地递过来一个带二维码的名片,“小哥,这个是我微信,以后想买水果时可以直接在上面订,我们有送货上门的,保证新鲜。”又如,到餐馆吃个饭,我经常看到餐桌上贴有二维码,旁边写着“扫二维码加微信,打XX折。”,扫了添加一看,还真方便,在上面可以直接叫外卖、预约留位等等。相对于其它网站/APP那一头上的O,微信这个O更扁平化,可操作性更高。有经营实体店的朋友都可以试一下,有效的话记得回来给我点个赞^_^

    最近媒体上出现一些微商泡沫论,移动互联网泡沫论。个人认为,任何一个高速发展的行业都会经历一个泡沫的阶段,尤其在现在这个大资本市场,无数资金、人才看到机会后务必会相继涌入,而刚开始大家都看不清真正的方向,就会出现各种乱象,不可否认这就是泡沫,但只要它不是庞氏骗局或产生过高的无价值损耗的产业,都是不可怕的。这些损耗的资源在若干年后将会成为这个行业的养分,比如第一轮互联网泡沫后留下的互联网基础设施、人才以及培养的客户群,都为2001年之后的大互联网时代打下了根基。微商泡沫论、移动互联网泡沫论,这是一个无法避免,也无需避免的历史发展必然进程。

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