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成功经营微商的三大点

类别:微商技巧信息来源:微商学堂发布时间:2015-12-02

    微信作为移动互联网最大的流量入口,相信每个企业都会奋不顾身的投入进去。

    但是微信营销又其实这般容易做出效果的?那么微信营销怎么做?微信营销并不等于在线销售,更多的取决于你在线服务的精准性和满足性。比如一个天天喜欢美食的人,你给他群发个体育的东西,不是他感兴趣的,自然形成不了转化,形成不了效益。

    1.微信营销成功转化模型

    因此在微信上说实话就是见菜下碟,根据客户的口味来调整我们推送的客流和营销的手段,包括沟通的方式,等于再做客户关系的管理,你管理的好了,产生了信任,自然而然在微信上成交,帮你分享帮你传播,实现品牌的推广。微信营销转换的模型就是沟通信任,成交和分享,在这种营销转化的模型之下,我们最需要做的就是转变传统企业的思维,大家知道一直比较火的思维“互联网思维”

    最大的核心是顾客转化为用户思维。

    什么是顾客?你花钱你买单,我给你提供服务,这就是顾客。

    什么是用户呢?你不一定花钱,我也给你提供一些产品服务,通过对服务的满足让你跟我产生进一步的交易行为,比如优酷网站,大家在看完一小段之后,它会提示你如果加入我们的尊贵会员,可以享受到更多的特权,它本身就在疯狂的扩大用户的基础,这也是漏斗营销转化的原理。

    我们不断的从广众的人群转化潜在的客户,通过对潜在客户不断的挖掘,形成我们的目标客户,最后引导到线下的实体店或面对面的方式来沟通,成为我们真正的洽谈客户。它是满足营销漏斗模型的,而怎么去吸引广众的人群?就是通过微信公众账号、二维码,分享扩散到目标人群可能出现的方面,让他们来关注了解我们,再通过微信活动来引导他们转变成我们核心的目标客户。

    为什么要关注?因为关注有礼品,有优惠,有关于他想了解的独特的资讯,通过活动的诱发,他会形成参与或转发这种行为,又帮我们带来一些广众的人群,最后通过企业公司网站,企业门店,把他引到我们线下来体验,实现O2O。我们的着眼点要放在只要用户不要客户的程度,用户量只要大了顾客就不愁,所以我们在微信上无论开展什么活动,一定要满足用户的体验,把用户这两个字放到你心头,作为你最主要的考察点。

    2.完成营销转化这一整套操作需要根据三个维度:

    第一触发,事件营销,话题的炒作形成触发,形成庞大的关注的基础。

    很多企业做的不好,首先二维码设计上就是简单黑白色放到那,扫一扫有惊喜,谁扫?首先你要从二维码布置上做工作,你就需要把奖品折扣让利优惠这些清晰直白的反馈给粉丝,扫一扫100元可以享受258套餐,很直接就有人扫,我们一定要从终端客户的获取上,减轻限制和弊端,传统互联网时代很多网站把注册环节弄得很麻烦,搜集客户十项信息,我相信很多填两项就走了,所以你看主流的QQ/也好,注册非常简单,手机号和注册名,或者邮箱,再填密码验证一下就OK了,很简单,这样就在终端客户的壁垒上扫除了,方便的就可以进来。

    第二点是对话和培育。

    为什么很多企业在二维码设置上很好,在关注上后面就卡壳了,粉丝就又跑了呢?因为被关注回复太简单,欢迎关注某某公司,我们电话多少,有什么问题可以打电话联系等等,很自然粉丝就跑了,他不知道这背后蕴藏着什么可以给他提供的服务和产品,所以在被关注回复的设计上要突出的下功夫,把提供的产品和种类清晰的用数字和这种条条框框的方式展现出来,让粉丝不至于像走进迷宫一样,找不到他要沟通要聊的方向,给他清晰的指引。除了被关注之外,微信还有两个回复,一个是关键词回复,关键词的索取设置上也要下功夫,一定要简单直接,互联网思维下最简单的东西往往是最好用的。还有一个是默认回复,充当一个帮助菜单的角色,从用户的体验上彻底的下功夫。

    第三点就是影响和决策

    我们要定时的监控公共账号的后台,每天粉丝互动产生的消息,那些内容是好的,那些是不好的,不好的要对这些人突出的维护一下,解决他的问题。微信营销并不简简单单是微信平台,还有个人,群体,特别好的就拉倒微信群里,来给你的网站、你的企业产品提供一些建议,最后通过群的维护,让公共平台发的图片,第一时间发到群里,群里的粉丝可以便捷的分享到他的朋友圈。微信是一个很好的可以管控管理客户的工具,所以要尽可能的对二维码,对微信公共账号的曝光要铺上去,要获取到他们的信息,要网罗和搜集一些终端的目标客户群,清晰的通过手机客户端转移到微信公共账号上,微信号不断的发,又扩散到群,每个人有100个好友,如果你有100个粉丝,那就可以覆盖到10000人,群就是你培养的综合性场所,当然现在还有一些微论然,微社区,也是一个很好的管理客户的手段,可以让粉丝之间互动和交流,形成一个社区之后,你就可以把一部分核心粉丝给管理起来,来维护和运营微信平台。

    3.如何去触发或者引爆这个过程?

    一个载体就是活动,微信公共账号一定要经常做活动,可以去网上找一些类似的活动,加上自己的想法,编排和整理一下发布。活动要掌握几个原则,第一时间和周期不能太长,最好一个星期或两三天。

    第二点要非常的简单有趣,有利可图,有趣可玩。利就是折扣,优惠,趣就是活动要非常简单,还要有意思,比如每天猜一个景区的照片,猜中的可以选拔一些人去赏花之类的,不断的根据粉丝的需要策划一些活动,形成流量的转化和效益的转换,这是最主要的触发点。扩散的目的是为了聚焦,聚焦的目的是为了扩散,这两者是相辅相成的。微信营销是这样一个模式,无论是网站、APP、微信、天猫商城,线下售卖的网点,要综合起来一起做,摆一个强势的组合拳,才能在整个营销上获得很好的成功。微信私密性,功能型,社交性,平台性的特点使其在移动互联网时代成为重要的营销工具,利用微信与客户建立连接,通过不断进行客户分类筛选和信息互动获得品牌影响力与业绩订单。其优势在于营销成本低,营销定位精准,营销方式多元化,营销信息到达率高,利用微信进行企业营销可以有效的建立品牌沟通平台,及时精确的与受众沟通和更好的助推销售。

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